S naším jednoduchých systémom integrácie platieb môžete ľahko zefektívniť svoj platobný proces a zamerať sa na rast svojho podnikania. V tomto článku ukážeme, ako integrovať online platby s Bookni.to a posunúť svoje podnikanie na vyššiu úroveň.

Funkcie a výhody

1. Jednoduché nastavenie: Rýchly a jednoduchý proces integrácie s platobnou platformou Stripe.
2. Ochrana pred nedostavením sa: Chráňte si svoje príjmy účtovaním poplatku klientom, ktorí neprídu alebo zrušia neskoro.
3. Okamžité platby: Transakcie sú spracované okamžite, čím sa zlepšuje riadenie cash flow.
4. Transparentná cenová politika: Jasný rozpis poplatkov za transakciu bez nečakaných prekvapení.
5. Bezpečnosť na prvom mieste: Všetky platby sa spracúvajú prostredníctvom služby Stripe, dôveryhodnej a overenej platformy na spracovanie online transakcií.
6. Prispôsobiteľné storno podmienky: Flexibilita pri vytváraní a presadzovaní vlastných storno podmienok, ktoré vyhovujú vašim obchodným potrebám.
7. Správa vrátenia peňazí: Jednoducho použiteľný systém pre vrátenie peňazí. Ak vrátite peniaze späť klientovi, Bookni.to vracia servisný poplatok .
8. Finančné sledovanie: Sledujte svoje zárobky s jasným prehľadom o čakajúcich a dokončených platbách spolu s možnosťou exportovať finančné dokumenty na účely účtovníctva.
9. Zákaznícka podpora: Prístup k zákazníckej podpore, ktorá vám pomôže s akýmikoľvek otázkami alebo problémami, ktoré sa môžu vyskytnúť.

Chráňte svoj čas pred klientami, ktorí nechodia

Nedostavenie sa na dohodnutý termín alebo neskoré zrušenie môže narušiť vaše plány a spôsobiť finančnú stratu. S ochranou času od Bookni.to máte možnosť chrániť svoje podnikanie a čas.

Zabezpečte si svoj príjem

Keď si zákazník urobí rezerváciu a nedostaví sa, nejde len o stratený príjem za túto rezerváciu, ale aj o stratenú príležitosť obslúžiť iného zákazníka. S ochranou času si môžete nárokovať storno poplatok na kompenzáciu straty.

Predstavte si, že ste majiteľkou salónu. Váš klient si objednal 2-hodinové farbenie vlasov, ale nedostavil sa. Stálo by vás to 80 EUR na príjmoch, ale vďaka ochrane času si môžete uplatniť storno poplatok a zmierniť tak stratu.

Povzbudzujte záväzok

Keď zákazníci vedia, že za neskoré zrušenie alebo nedostavenie sa účtujú potenciálne poplatky, je pravdepodobnejšie, že budú rešpektovať svoje termíny.

Flexibilita a kontrola

Máte úplnú kontrolu nad svojimi storno podmienkami. Môžete sa rozhodnúť, kedy je zrušenie neskoro a aké percento z poplatku budete účtovať.

Majiteľ holičstva by si mohol nastaviť pravidlá, podľa ktorých zrušenie do 24 hodín od dohodnutého termínu bude mať za následok 50% poplatok z ceny rezervácie. Tento poplatok poskytuje rezervu pre stabilný príjem a zároveň vytvára spravodlivú storno politiku.

Automatická fakturácia

Ak sa zákazník nedostaví na termín alebo ho zruší neskoro, náš systém automaticky zaúčtuje poplatok, čím vám ušetrí stres z naháňania platieb. To znamená, že si nemusíte prejsť nepohodlným procesom žiadania o poplatok za neskoré zrušenie. Systém ho automaticky účtoval, čím šetril čas a zachovával profesionalitu.

Jasná komunikácia

Zákazníci sú informovaní o storno podmienkach pri vytváraní rezervácie. Táto transparentnosť pomáha predchádzať sporom a zabezpečuje hladšiu skúsenosť pre zákazníkov.

S ochranou času od Bookni.to zaistíte, že vaše podnikanie získa rešpekt, ktorý si zaslúži, a zároveň zachováte spravodlivý a transparentný proces pre zákazníkov.

Storno podmienky – vaše podnikanie, vaše pravidlá

V Bookni.to chápeme, že každý biznis funguje inak. Preto vám poskytujeme funkciu na vytvorenie vlastných pravidiel zrušenia, prispôsobených vašim obchodným potrebám.

1. Účtujte si storno poplatok: Ak klient zruší rezerváciu po období na zrušenie, môžete sa rozhodnúť účtovať si storno poplatok ako kompenzáciu za stratu času. Taktiež sa môžete rozhodnúť “odpustiť” klientovi poplatok a vrátiť celú zaplatené sumu, vďaka čomu máte plnú kontrolu nad platbami.
2. Transparentná komunikácia: Keď si nastavíte storno podmienky, automaticky sa zobrazia pri vytváraní rezervácie. Týmto spôsobom sú klienti plne informovaní a súhlasia s podmienkami počas procesu rezervácie.
3. Dôveryhodný klienti: Chápeme, že máte taktiež svojich klientov, ktorým môžete veriť, že sa dostavia. Označte ich v appke ako dôveryhodných, čím môžu dokončiť rezerváciu aj bez platby.

Pamätajte, že storno podmienky slúžia ako záchranná sieť pre vaše podnikanie. Povzbudzujú zákazníkov, aby rešpektovali váš čas, znižujú zrušenia na poslednú chvíľu a minimalizujú nedostavenie sa na termín.

Každý podnik je jedinečný a vaše pravidlá zrušenia by to mali odrážať. Nastavte to raz a Bookni.to sa postará o zvyšok.

Pravidlá vrátenia peňazí

V Bookni.to chápeme, že okolnosti sa môžu zmeniť a že niekedy môže byť potrebné vrátiť peniaze. Naša politika vrátenia peňazí je navrhnutá tak, aby bola jednoduchá, jasná a spravodlivá pre všetky zúčastnené strany.

Pri vrátení peňazí:

1. Zrušenie zo strany zákazníka: Ak zákazník zruší svoje stretnutie v rámci časového rámca podľa pravidiel zrušenia, má nárok na vrátenie celej sumy.
2. Zrušenie poskytovateľa služieb: Ak vy ako poskytovateľ služieb potrebujete zrušiť stretnutie, zákazníkovi bude vrátená plná suma.
3. Ochrana pred nedostavením sa: Ak sa zákazník nedostaví na termín a vzťahujú sa na neho vaše storno podmienky bude mu vrátená platby bez zálohy.

Ako funguje vrátenie peňazí:

1. Žiadosť o vrátenie peňazí: Ak je potrebné vrátenie peňazí, môžete ho iniciovať priamo z aplikácii Bookni.to.
2. Čas spracovania: Vrátenie peňazí bude spracované rovnakým spôsobom, aký zákazník použil pri platbe. Žiadosť je odoslaná ihneď, ale zvyčajne to môže trvať 5 až 10 pracovných dní, kým banka spracuje túto žiadosť. Upozorňujeme, že tento časový rámec sa môže líšiť v závislosti od finančnej inštitúcie.
3. Poplatky za služby: Po vrátení peňazí sa vám vráti aj servisný poplatok účtovaný Bookni.to za transakciu.

Transparentná komunikácia

V Bookni.to informujeme všetky strany o stave vrátenia peňazí. Keď sa začne proces vrátenia peňazí, vy aj zákazník dostanete upozornenie.

Pamätajte, že naša zákaznícka podpora je k dispozícii sedem dní v týždni, ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa našich pravidiel vrátenia peňazí. Naším cieľom je zabezpečiť hladký a bezproblémový zážitok pre vás aj vašich zákazníkov.

Na platby používame Stripe

Pre akceptovanie online platieb v našej aplikácii si potrebujete vytvoriť účet na platforme Stripe. Stripe ke to bezpečný a spoľahlivý platobný systém, ktorý používajú svetové biznisy ako Booking.com, Asos a Shopify.

Prečo používame Stripe?

Stripe sme si vybrali kvôli jeho bezkonkurenčnej bezpečnosti, globálnej dôvere a spoľahlivosti. Je to platforma navrhnutá tak, aby zvládala zložité a rozsiahle transakcie a zároveň zaisťovala maximálnu bezpečnosť pre všetky zúčastnené strany. Navyše, jej rozšírené globálne využitie nám umožňuje slúžiť firmám a klientom kdekoľvek na svete.

Ako nastaviť Stripe?

Nastavenie účtu Stripe je jednoduché – najprv si budete musieť zaregistrovať účet. Po overení e-mailu sa zobrazí výzva na zadanie niektorých podrobností o firme. Potom si budete môcť integrovať svoj účet Stripe Connect s profilom Bookni.to. Podrobný návod nájdete v našom článku „Ako nastaviť online platby“.

Ako bezpečný je Stripe?

Stripe je obohatený o špičkové bezpečnostné opatrenia. Spĺňa a prekračuje najprísnejšie priemyselné bezpečnostné štandardy a na ochranu osobných údajov používa šifrované transakcie. So Stripe Connect si môžete byť istý, že všetky finančné transakcie sú v bezpečných rukách.

Zjednodušenie platieb pomocou Stripe a Bookni.to

So Stripe integrovaným do vášho profilu Bookni.to je teraz prijímanie a správa platieb od klientov hračkou. Získate okamžité platby, ochranu pred prihlásením a zjednodušený proces vybavovania zrušení a vrátenia peňazí.

Daňová dokumentácia

V Bookni.to chápeme dôležitosť jasných a organizovaných daňových záznamov pre vaše podnikanie. Poskytujeme podrobnú daňovú dokumentáciu pre všetky transakcie, čím uľahčujeme podávanie daňových priznaní a vedenie vašich finančných záznamov.

Ako funguje daňová dokumentácia

Pri každej transakcii uskutočnenej prostredníctvom našej platformy automaticky vygenerujeme podrobný daňový doklad, ktorý je okamžite dostupný. Tento dokument obsahuje dátum, sumu a povahu transakcie, informácie o zákazníkovi, podrobnosti o službách a celkový poplatok odpočítaný Bookni.to.

Prístup k daňovým dokladom a ich export

Jednoduchý prístup k daňovým dokladom priamo z aplikácii časti „Daňové doklady“. Navyše s našou funkciou exportu si môžete stiahnuť celú históriu daňových dokladov vo formáte PDF pre svojho účtovníka alebo pre vlastnú evidenciu.

Doklady o vrátení a vrátení dane

V prípade vrátenia peňazí alebo vrátenia vygenerujeme dobropis, ktorý je zahrnutý aj v daňových dokladoch. Toto zaisťuje, že všetky príjmy a zrážky budú presne zaznamenané.

Bezpečnosť daňových dokumentov

Daňové doklady sú bezpečne uložené vo vašom účte a sú chránené našimi prísnymi protokolmi na zabezpečenie údajov. Môžete k nim pristupovať iba vy alebo ktokoľvek, komu poskytnete prístup.

Transparentná cena

V Bookni.to veríme v transparentnosť a jednoduchosť. Náš cenový model to presne odráža. Tu je jasný prehľad toho, čo môžete očakávať:

Poplatok za transakciu: Každá transakcia uskutočnená prostredníctvom našej platformy vás bude stáť servisný poplatok vo výške len 3,49 % + 0,30 EUR. Tento malý poplatok nám pomáha udržiavať a zlepšovať naše služby.

Ak si napríklad za službu účtujete 100€, odpočítame vám malý poplatok 3,49€ + 0,30€, čo sa rovná 3,79€. Váš čistý zárobok teda bude 96,21€.

Žiadne skryté poplatky: Platíte len za to, čo využívate. Neveríme v spoplatňovanie skrytých doplnkov. Žiadne poplatky za nastavenie, žiadne mesačné poplatky, žiadne poplatky za ukončenie.

Vrátenie peňazí: Ak z akéhokoľvek dôvodu potrebujete vrátiť zákazníkovi peniaze, nedržíme náš poplatok. Dostanete späť plnú sumu vrátane servisného poplatku.

Ak napríklad vrátite vyššie uvedenú službu 100€, vrátime vám celý servisný poplatok 3,79€.

Okamžité výplaty: Chápeme dôležitosť cash flow pre vaše podnikanie. Preto odosielame platby na váš účet do 24 hodín po označení rezervácie ako dokončenej v našej aplikácii a po spracovaní platby poskytovateľom platobnej brány.

All-Inclusive služba: Náš transakčný poplatok zahŕňa prístup ku všetkým funkciám Bookni.to, ako je ochrana pred neprítomnosťou, jednoduché zrušenie, bezpečné a okamžité platby, podrobné sledovanie transakcií a ďalšie.

Spoľahlivá podpora: A pamätajte, že náš tím je tu, aby vás podporil na každom kroku. Ak máte otázky týkajúce sa našej ceny alebo akéhokoľvek iného aspektu našich služieb, neváhajte nás kontaktovať.

Otázky a odpovede

1. Čo je Bookni.to? Bookni.to je online rezervačná platforma, ktorá zjednodušuje proces prijímania platieb za vaše služby.
2. Ako si môžem nastaviť online platby s Bookni.to? Ak chcete nastaviť online platby, musíte si vytvoriť účet na platforme Stripe. Prečítajte si náš článok o tom, ako nastaviť online platby, kde nájdete podrobného sprievodcu.
3. Čo je Stripe a prečo ho potrebujem? Stripe je bezpečný a spoľahlivý platobný systém používaný svetovými spoločnosťami ako Booking.com, Asos a Shopify. Je potrebné spracovať platby od klientov bezpečným a efektívnym spôsobom.
4. Čo zahŕňa funkcia ochrana času? Ochrana času je funkcia, ktorá zaručuje spravodlivú kompenzáciu za váš čas, ak klient zmešká stretnutie. Chráni pred finančnou stratou v dôsledku zrušenia alebo nedostavenia sa na dohodnutý termín.
5. Koľko si Bookni.to účtuje za transakciu? Za každú transakciu sa účtuje malý servisný poplatok 3,49% + 0,30 €.
6. Čo sa stane, ak potrebujem vrátiť klientovi platbu? Pokiaľ peniaze neboli presunuté už na váš bankový účet, môžete kedykoľvek klientovi vrátiť peniaze. Ak potrebujete klientovi vrátiť peniaze, vrátime vám aj servisný poplatok.
7. Kedy dostanem platby od klientov? Platby vám budú vyplatené do 24 hodín po vykonaní rezervácii, ak rezerváciu označíte v appke ako dokončenú.
8. Aký druh daňovej dokumentácie poskytuje Bookni.to? Poskytujeme všetku potrebnú daňovú dokumentáciu vrátane faktúry za služby, faktúry za servisný poplatok, dobropisu na vrátenie klientovi a dobropisu na vrátenie servisného poplatku.
9. Ako môžem sledovať svoje zárobky? Prostredníctvom našej aplikácie môžete jednoducho sledovať svoje príjmy. Všetky pohyby môžete skontrolovať v „Nastavenia“ > „Platby“ > „Transakcie“.
10. Ako si môžem nastaviť fakturačné údaje? V našej aplikácii si jednoducho a rýchlo nastavíte svoje fakturačné údaje. Nájdite „Nastavenia“ > „Platby“ > „Fakturačné údaje“.
11. Aké sú storno podmienky a ako fungujú? Storno politika je súbor pravidiel, ktoré musia klienti dodržiavať pri zrušení svojho termínu. Nastavte si svoje storno podmienky a klient o nich bude informovaný pri vytváraní rezervácie. Tieto pravidlá môžete uplatniť, ak klient zruší na poslednú chvíľu alebo sa nedostaví.